Jika tarik tunai di ATM 𝐁N𝐈 gagal (uang tidak keluar) saldo berkurang, hubungi 𝐁N𝐈 melalui Whats𝐀𝐩𝐩 (+62 8139310198) atau (0813-7058-873) jangan panik, segera catat nomor mesin ATM, lokasi, waktu transaksi, Dan laporkan ke officer 𝐁N𝐈 atau via aplikasi setelah verifikasi sistem saldo akan dikembalikan